Privacybeleid

Inleiding
Bij Praktijk DjaleeZ respecteren we jouw (persoonlijke) gegevens en vinden we het belangrijk dat je je veilig voelt bij het delen van jouw verhaal, jouw ontwikkeling en het aangaan van jouw pad. Dit privacybeleid beschrijft hoe ik omga met persoonsgegevens, welke rechten je hebt, en hoe ik jouw vertrouwelijkheid, autonomie en energetische ruimte respecteer.

1. Verwerkingsverantwoordelijke
Naam: Praktijk DjaleeZ – Jaleesa Witteveen
Adres: Kareldoormanstraat 28, Twello
E-mail: info@djaleez.com
KvK-nummer: 75261898
Eenmanszaak
Hoofdvestiging
Vestigingsnummer: 000043143520

Voor vragen over dit beleid of jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens worden verzameld en voor welk doel
Ik verwerk ten minste de volgende categorieën persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
– Naam, voornaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer.
– Geboortedatum of leeftijd, indien relevant voor intake of traject.
– Gegevens over jouw traject/deelname: welke diensten je afneemt, wanneer, welke werkvormen, je voortgang, doelen.
– Gegevens die je (vrijwillig) deelt tijdens intakegesprekken, sessies, reflecties, zoals (spirituele) vragen, thema’s, persoonlijke achtergrond, trauma’s, energetische ervaring.
– Betaalgegevens: factuur-/betaalgegevens (berustend op wettelijke en administratieve verplichting).
– Technische gegevens verkregen via de website: IP-adres (geanonimiseerd of via cookie/analytics), datum/tijd van bezoek, device-informatie, hoe je de website gebruikt (indien cookie/analytics actief).
– Eventuele nieuwsbriefgegevens (indien je je hebt aangemeld): e-mail, naam, opt-in gegevens.

Privacybeleid — Innerlijk Kompas app
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Innerlijk Kompas is een app van Praktijk DjaleeZ, bedoeld als dagelijkse zelfreflectie-tool. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens de app verwerkt en hoe.

Het belangrijkste in het kort
Innerlijk Kompas verzendt geen enkel gegeven naar een server. Alles wat je invult — je check-ins, reflecties, en instellingen — wordt uitsluitend opgeslagen op je eigen toestel. Praktijk DjaleeZ heeft geen toegang tot deze gegevens, kan ze niet inzien, en verzamelt ze niet.

Welke gegevens verwerkt de app
Check-in antwoorden (lichaam, emotie, gedachte, behoefte, spanning/rust-score, energie-score) die je zelf invoert tijdens een dagelijkse check-in.
App-voorkeuren (licht/donker thema, lettergrootte).
Al deze gegevens worden lokaal opgeslagen op je telefoon en verlaten je toestel nooit automatisch.

Wat de app niet doet
Geen accounts, geen inloggen, geen gebruikersprofielen.
Geen tracking, geen analytics, geen advertenties.
Geen synchronisatie naar een cloud-dienst.
Geen delen van gegevens met derden.

Exportfunctie
De app biedt een functie om je eigen dagboekgegevens te exporteren als bestand, zodat je ze zelf kunt bewaren of delen. Dit gebeurt alleen wanneer jij daar zelf voor kiest, via het native deelvenster van je besturingssysteem. Praktijk DjaleeZ ontvangt hierbij niets.

Gegevens verwijderen
Omdat alle gegevens lokaal op je toestel staan, verwijder je ze door de app te verwijderen of de app-gegevens te wissen via de instellingen van je besturingssysteem.

Gevoelige inhoud
Innerlijk Kompas bevat content over onderwerpen als trauma, emoties en persoonlijke groei. De app is bedoeld als zelfreflectie-hulpmiddel en vervangt geen professionele hulpverlening. Zie de disclaimer in de app (Instellingen) voor meer informatie en hulplijnen.

Kinderen
Innerlijk Kompas is niet specifiek gericht op kinderen onder de 16 jaar.

Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit. De datum bovenaan dit document geeft de laatste wijziging aan.

Contact
Vragen over dit privacybeleid of de app? Neem contact op via info@djaleez.com.

Doel van de verwerking
– Het uitvoeren van de overeenkomst met jou: het leveren van de therapeutische diensten, trajecten zoals “Innerlijk Kompas”, werkboeken, online modules.
– Het onderhouden van contact, geven van informatie en praktische zaken (planning, facturatie).
– Het verbeteren van mijn dienstverlening, de kwaliteit van trajecten en de website-ervaring (met respect voor jouw privacy).
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieve bewaarplicht).
– Indien gegeven: toesturen van nieuwsbrieven, aanbiedingen of informatie over relevante nieuwe trajecten — alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven of als er een gerechtvaardigd belang bestaat.

Rechtsgrond
– Uitvoering van een overeenkomst: jouw deelname aan een traject of sessie.
– Gerechtvaardigd belang: kwaliteitsverbetering, klantbeheer, verbetering website-ervaring (geen profilering of overdreven tracking).
– Toestemming: bijvoorbeeld voor nieuwsbrief, cookies (voor zover vereist).
– Wettelijke verplichting: administratieve bewaring van facturen etc.

3. Delen van gegevens met derden
– Ik deel jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden, zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
– Er kan sprake zijn van het schakelen met derden in het kader van uitvoering van het traject: bijvoorbeeld een extern platform voor online modules, payment provider voor facturatie, boekhouder voor administratie. Deze partijen handelen op basis van een verwerkersovereenkomst en respecteren jouw privacy.
– Indien het wettelijk vereist is of in het kader van beroepsregels (bijvoorbeeld klachtencommissie of beroepsaansprakelijkheidsverzekering) kunnen gegevens gedeeld worden — dit wordt je vooraf gemeld indien van toepassing.
– Geen overdracht van gegevens buiten de EU of EER, tenzij specifieke passende waarborgen zijn getroffen.

4. Bewaartermijnen
– Persoons-/klantgegevens: maximaal zolang als nodig is voor de dienstverlening, gemiddeld 7 jaar voor administratieve doeleinden (facturen, betalingen).
– Gegevens met betrekking tot trajectinhoud of reflecties: in principe zolang als noodzakelijk voor jouw ontwikkeling of zolang jij ermee instemt. Indien je verzoekt tot verwijdering, zal ik dit in overleg uitvoeren, tenzij wettelijke bewaarplicht of verzekeringstechnisch iets anders voorschrijft.
– Analytics/technische logs: geanonimiseerd of verwijderd na een redelijke termijn.

5. Cookies en website-tracking
De website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Indien er tracking of analytics cookies worden gebruikt (zoals Google Analytics) of social-media integraties, heb je de mogelijkheid om toestemming te geven of te weigeren. Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via de cookie-banner of browserinstellingen.

6. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
– Recht op inzage: je kunt vragen welke gegevens ik van je verwerk. 
– Recht op correctie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
– Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn die verwijdering in de weg staan.
– Recht op beperking van verwerking: je kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
– Recht op dataportabiliteit: in bepaalde gevallen kun je jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm ontvangen.
– Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking gebaseerd op gerechtvaardigd belang of direct marketing.
– Recht tot intrekken van toestemming: indien de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je die intrekken — dit beïnvloedt de rechtmatigheid van de verwerking voor de toekomst, maar heeft geen effect op de verwerking die uitgevoerd is totdat intrekking plaatsvond.

7. Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen — onder andere door:
– Beveiligde verbinding (SSL/HTTPS) op de website.
– Toegang tot persoonsgegevens beperkt tot degenen binnen de praktijk die daartoe bevoegd zijn.
– Back-ups, sterke wachtwoorden, up-to-date software.
– Evaluatie van de noodzaak van extra maatregelen voor bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, energetische/spirituele thema’s) — deze worden verwerkt met extra zorgvuldigheid.

8. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan gewijzigd worden — bijvoorbeeld wanneer de dienstverlening verandert of er nieuwe wetgeving is. De meest actuele versie bevindt zich op de website. De ingangsdatum staat onderaan. Bij ingrijpende wijzigingen word je hiervan op de hoogte gesteld via e-mail of via de website.

9. Ingangsdatum
Dit privacybeleid is van kracht vanaf 01-01-2025. Losse toevoegingen en/of updates zullen hier vermeld worden met toevoeging van revisiedatum.